人材・社員・経営者
マネジメント (220)
最近の記事
仕事のプロセスを設計する 2017/5/25 13:53
どんな仕事にも品質が問われます。 とくに顧客と接触する場面では、 顧客満足という「仕事品質」を高め...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

勤務中の無駄時間、把握していますか! 2017/5/8 16:15
仕事には3つの時間があります  ●価値を生む時間  ●準備する時間  ●無駄な時間 の3つです。 ...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

新人育成の制度設計の要素 2017/3/28 23:01
新入社員研修の準備は進んでいますか? 忙しい現場に新人を入れる時に A係長の下に付けると、新人が...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

顧客サービスについての2つの間違い 2017/3/8 12:46
店頭で接客サービスしているスタッフの地位は高いですか? 店長やスーパバイザにも、  ・現場の出来事...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

正しく伝えるための必要な2つのこと 2017/2/21 17:24
「どうして俺の話を、分かってくれないんだ!」 「伝えたのに、動いてくれない!」 と悩んだことはありま...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

現場で「考える仕事」の比重が高まってきた 2017/2/6 14:54
私は、若いときに何度か転職しました。 新しい会社に入るたびに「早く仕事を覚えよう」と いつも考えてい...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

マニュアル制作のコスト構造 2017/1/24 11:46
よく 「マニュアルって、いくらくらいでできますか?」 と聞かれます。 マニュアル制作費を見積もって...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

自分の可能性を狭める4つの原因 2017/1/18 10:24
自分の可能性を狭める4つの原因         自分で、自分の可能性を狭めていませんか? 可能性...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

みんなの知恵と力をあわせる「仕事のプラットフォーム」前編 2016/11/15 15:53
みんなの知恵と力をあわせる「仕事のプラットフォーム」前編 仕事の現場で このようなことは起きていま...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

チームワークの成立に必要なことと産出す成果 2016/11/11 13:53
チームワークの成立に必要なことと産出す成果 チームワークに問題があると..  ・何のためにやるの...

図解で考える業務改善
池田秀敏  さん   仕事の可視化コンサルタント

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