設備コラム

もの作りの現場に、会社の問題が全て現れている

　まず、もの作りを行っている会社の経営者の方々には、製造現場の環境を改善することの大切さを理解していただきたいと思います。現場には会社の特徴がすべて現れます。設計や営業、経営状態までもが製造現場を見るとわかるのです。

　たとえば、製造現場に部品や在庫が散乱している状態。これは一見、製造現場で働く方々だけの問題に思われがちですが、「なぜ散乱しているのか？」をつきつめていくと、「設計をもっとこうして欲しい」「営業のやり方がこうなると助かる」といった、他の部署の問題点も見えてきます。

　なかには、経営や設計といったもっと上の部分から改善していくことが大事だと考えている方もいらっしゃると思います。上のほうから改善していって、徐々に現場や営業など下のほうに着手するという方法です。

　しかし、私の経験上から言わせていただくと、これはもの作りの会社においては実行するのが難しい。というのも成果が出るのに時間がかかるのです。今の変化の激しい時代にスピードを期待できない改善では思った成果を出すことは難しいと思います。

　その点、製造現場における改善は、すぐに目に見える成果が現れます。そしてそれらが生産部門の問題だけでなく、全社のほとんどすべての部門にかかわる問題であるのです。目の前に起きた変化を、否定する人はいません。改善の努力が報われていくことを全社で実感できるのです。

サイト 「柿内幸夫の『現場改善 100話』」 柿内幸夫氏が、社長とともに現場に立ち、様々な問題を改革していく過程を実例公開。 http://www.jmca.net/booky/netuniv/kaizen/kaizentop.html